대성 S-line 스파 보일러 전원이 꺼졌어요........ 후기

대성 S-line 스파 보일러 전원이 꺼졌다..

전날 까지 뜨거운물을 사용했었기에 전혀 의심치 않고 즐거운 12.23일을 보내기 위해

씻으려는데....뜨거운 물이 나오지 않았다

음 뭐지... 해서 보일러실로 들어가보니 전원불이 꺼져있었다.....

콘센트부분도 전혀 이상이 없었고 그냥 전원이 계속 나오지 않았다.

열심히 인터넷 서치를 했고

1. 두꺼비집이 나갔는지 다른 전원엔 이상이 없는지 체크 이상무
2. 보일러 연결 전원콘센트 부분 확인 이상무
3. 물이 안나오는건지 오수가 안나오는건지 확인 이상무

 

그래서 AS를 요청했다.

1588-8577 그래서 접수를 하였는데.... 담당기사 연락이 올때까지 기다려야 한다는 말만 반복하셨다.

 

음 내일이 연휴이고 이렇게.... 연락이 안오면 크리스마스 이브는.. 그냥 날아가는 상황

대성 대리점번호를 알아냈지만 연락이 안됐고 그 지역은 한곳에서만 관리를 해야하다보니 타 센터에서는

방문자체가 불가한 상황.......

그래서 한 5번정도 AS 센터에 연락해 담당기사에게 언제 올수 있는지 답장을 바란다하고 부탁을 드렸다...

 

아침 9시에 이런일이 일어나고 오후 4시가 되어서야 방문일정을 알수 있었다.

다음날 24일 일요일 오후 6시정도였다.... 그래도 고쳐진다면 다행이니 알겠다고 기다렸다

 

이런경우엔 전기장판이 절대적으로 필수!

 

담당기사가 드디어 도착!

증상을 들어보니

PCB 보드가 나가버려 전원공급자체가 안되던 사항, 물이 바닥에 새는 현상이 있어 겨울이라 그러나 했는데

모터쪽에서 누수가 발생해 모터교체까지 진행 !

일단 2015년제품으로 제품주기는 7년이라고 안내해주셨다.

그리고 펌프쪽에서 굉장한 소음!이 발생하게 되면 위험할수 있어 보일러 전면 교체가 필요하다고 이야기해주셨다. 교체 비용은 대략 27만원대~ 참고로 신규설치비용은 예약을 통해 정해진 날짜에 오게 되는데

23년말기준으로 85만원 정도라고 하였다.

 

PCB 교체 후 테스트를 통해 전원이 들어오는것은 확인!

모터는 최신것과 사양이 같다하여 교체하려했으나 크기가 조금 커 들어가질 못해 구버전 모터로 교환하여

모두모두 완료되었다! 이제 뜨거운 물을 드디어 !!!!

 

참고적인 사항은 온수를 바로 사용하게 되면 방온도가 잠시 대기상태라 올라가지 않고

물을 다 사용후에 그때부터 방온도가 따뜻하게 올라간다고 이야기 해주심...

그래도 크리스마스 이브에 따뜻한 선물처럼 잘 고쳐져 기분이 좋았다.

 

그래서 드릴건 없고 귤 10개 정도를 봉지에 싸서 드렸다. 연휴인 일요일 일정에 고생이 많으셔서 감사하다고 전했고 그분은 오늘이 생일이라며 감사하다고 말씀하시고 돌아가셨다~~~

 

이분이 우리에겐 산타! 2024년도에 더 좋은 일들만 가득하시길 바랍니다~